深化医患共情 优化疼痛管理——青海红十字医院门诊开具吗啡类注射剂的创新服务

该患者为晚期癌痛患者，住院期间接受了皮下吗啡泵植入治疗，疼痛控制良好。因其预估生存期较长，出院后需长期居家姑息治疗，但随身镇痛泵药物仅可维持一周。以往，出于用药安全与监管要求，我院门诊对注射用阿片类药物有严格限制，通常仅开具口服制剂。面对患者居家期间无法持续获得镇痛药物的问题，疼痛科积极寻求解决方案，既要确保患者不因断药而再度陷入剧痛，又要符合国家对麻醉药品的管理规范。

为解决这一难题，疼痛科主动牵头，与药学部、医务部等职能部门多次沟通研讨。各部门立足患者实际需求，结合国家《麻醉药品临床应用指导原则》《癌痛规范化治疗标准》等相关规定，共同制定了《青海红十字医院门诊癌痛患者镇痛泵使用管理制度》，明确了适应证审核、处方开具、药品调配、使用登记、随访监督等环节，确保用药安全、流程合规、责任到人。
     这一流程的建立，不仅破解了以往门诊无法使用注射用阿片类药物的制度瓶颈，更体现了我院各职能部门与临床科室“深度融合、同频共振”的工作机制，展现了医院在精细化管理、人性化服务方面的积极作为。

在流程确立后，疼痛科医护团队迅速行动，为患者办理了门诊用药手续，并于今日携带药品及设备，上门为患者进行了镇痛泵药物续注服务，同时开展了疼痛评估、用药指导和心理支持。患者及家属对我院能够打破常规、主动服务到家表示由衷感谢，称此举“解决了我们最大的后顾之忧，让家人在最后一程走得更安详、更有尊严”。

此次流程创新与实践，是青海红十字医院疼痛科长期致力于癌痛规范化诊疗的又一重要进展，也是我院多学科、多部门协作解决临床难题的典型案例。它充分体现出“以患者为中心”不是口号，而是实际行动——从患者切身利益出发，主动突破制度障碍，真正实现治疗不断线、关怀不中断。

文/图：疼痛科

排版：张雯

责任编辑：臧莉

审核：阿尖措  董秋霞