为进一步提升养老服务志愿者的应急处置能力与服务素养，夯实志愿服务保障基础，6月10日下午，我院门诊部联合急诊医学科，以“学急救技能、强志愿本领、筑生命防线”为主题，为青海省家多宝养老为老服务中心的志愿者们开展了一场干货满满的急救技能与护士礼仪专项培训。
本次培训由我院门诊部及急诊医学科护理团队精心筹备、专业授课。培训内容兼顾实用性与规范性，着力为志愿者们“充好电、赋好能”。
在急救技能实操环节，医护人员围绕老年群体常见急症，系统讲解了急救常识与应急处置流程。通过“理论讲解+示范教学+一对一纠错”的模式，医护人员手把手施教，确保每一位志愿者都能熟练掌握实操技能，关键时刻“敢救、会救”。
在护士礼仪与服务规范环节，培训从护理人员职业道德、服务规范及礼仪准则切入，引导志愿者恪守职业底线，规范服务言行。通过细节打磨，不断提升服务的温度与质感，让老年群体感受到更多的尊重与关怀。
此次培训既有效提升了志愿者的应急救护实操能力，又强化了其职业素养与服务规范意识，全面夯实了志愿服务综合能力，为后续高质量、规范化开展养老志愿服务筑牢坚实基础。
文/图：门诊部
审核：阿尖措 董秋霞
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